Durch den zukunftssicheren Ansatz und die Flexibilität der Plattform bieten wir Ihnen sowohl maximale Effizienz in der Interaktion zu Ihren Endkunden, als auch die Optimierung und Erweiterung Ihrer Kommunikationskanäle.
Die an marktüblichen technischen und fachlichen Standards orientierte IBM Output Management Factory schafft freie Kapazitäten, die Sie zur Fokussierung auf Ihr Kerngeschäft nutzen können.
Die IBM Output Management Factory bietet zahlreiche Vorteile
Output Management ist vielschichtiger denn je und bietet Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten verbunden mit neuen Fragestellungen:
» Welche Output Kanäle müssen angebunden werden, wie werden diese zielgruppengerecht eingesetzt?
» Welche Datenformate müssen verarbeitet, gebündelt und ausgegeben werden können?
» Wie können bereits bestehende Output Management Systeme in ein zukunftsfähiges Modell überführt werden?
» Was gilt es bezüglich der Datensicherheit und des langfristigen, zuverlässigen Betriebs zu beachten?
In zukünftigen Unternehmensstrukturen bleibt Output Management eine der wenigen Schnittstellen, über die ein Unternehmen mit seinen Endkunden in Kontakt tritt. Folglich bestimmt die zielgerichtete Interaktion mit Kunden maßgeblich den Erfolg von Unternehmen.
Zu den zahlreichen Vorteilen der Software zählen Formatunabhängigkeit, hohe Flexibilität und Stabilität im Verarbeitungsprozess durch Parallelisierbarkeit sowie umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten für Cloud-basiertes Multi-Channel Output Management.
Die IBM Output Management Factory ist mehr als nur ein weiteres Produkt, das ein ausgelaufenes Produkt ablöst. Die Factory bietet ein Set an Managed Services, vorgefertigte technische und fachliche Komponenten sowie die Möglichkeit, Ihre existierenden Entwicklungen zu integrieren und damit Ihre bisher getätigten Investitionen zu sichern.
Erhöhtes Maß an Standardisierung
Eine durchgängige Standardisierung reduziert die mit dem Output Management verbundenen Aufgaben nachhaltig.
Flexible Technologie und Service-Integration
Unsere Technologien und Services laufen in der IBM Cloud. Durch eine bedarfsgerechte Integration in Ihre IT Umgebung können die seitherigen Aufwendungen minimiert werden.
Stärkung Ihrer Kundenbeziehungen
Die gezielte Nutzung des jeweils passenden Kommunikationskanals ermöglicht Ihnen eine personalisierte Kundenkommunikation und neue Geschäftschancen.
Nachhaltiges Ressourcen- und Kostenmanagement
Mit der Vermeidung von Lastspitzen und der Wahl alternativer Versandkanäle unterstützen wir Ihre Nachhaltigkeitsziele und senken die Kosten.
Sicherheit gemäß gesetzlicher Standards
Die Einhaltung und Umsetzung von gesetzlichen und regulatorischen Anforderungen in unserem Service sorgt für eine weitere Entlastung ihrer IT.
Zurück zur Fachlichkeit
Wir kümmern uns um den Betrieb und die technischen Herausforderungen von heute und morgen, während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Die Funktionsweise der IBM Output Management Factory
Optimierter Output – Verbesserung der Kundenkommunikation – Wachstum
Die IBM Output Mangement Factory ist ein Fully-Managed Service, der die Erstellung, Verwaltung und Bereitstellung verschiedener Arten von Output-Dokumenten, wie Druck, PDF oder HTML, ermöglicht. Der Service stellt sicher, dass Daten in einer Vielzahl von Formaten konvertiert und an verschiedene Kanäle verteilt werden können. Die Output Management Factory automatisiert die Erstellung von Output in einem fabrikähnlichen Prozess, d. h. eine Optimierung des Erstellungsprozesses und der Bereitstellung großer Mengen an Output.
Alles in Verbindung mit den bestehenden Systemen Ihres Unternehmens.
Insgesamt ermöglicht die IBM Output Management Factory Unternehmen die Automatisierung und Rationalisierung des Prozesses zur Erstellung und Bereitstellung großer Mengen an Output und bietet gleichzeitig die Flexibilität, den Output nach Bedarf zu personalisieren und anzupassen.
Sie bietet auch die Möglichkeit, den Output-Produktionsprozess zu verfolgen, zu überwachen und zu analysieren, um die Effizienz und Leistung zu verbessern.
Das Ergebnis: Maximal nutzbarer Daten-Output.
Unsere Services: Standardisiert und flexibel
Im Rahmen der IBM Output Management Factory stehen Ihnen verschiedene Services zur Verfügung, die frei miteinander kombiniert werden können.
So erstellen wir ein für Sie maßgeschneidertes Paket.
Output Management as a Service (OMaaS)
Mit OMaaS können Sie Ihr Output Management komplett an uns auslagern. Ihre Ausgangskanäle werden optimiert und Sie erhalten die Möglichkeit der Nachverfolgung – alles sicher in der IBM Cloud.
Output Management Operations
Geben Sie den gesamten Betrieb und die Optimierung Ihres Output Management Systems in die Hände unserer erfahrenen Experten. Wir kümmern uns um den Rest – DSGVO-konform und auf der Basis abgestimmter Service Level Agreements.
Output Management Standards
Mit einer Standardisierung im Framework ermöglichen wir übergreifende Standardisierung auf jeder Ebene der Output Management Factory unter Einbeziehung von marktgängigen Standards und State of the Art Technologien.
Document Factory
Mit unserer umfassenden Expertise unterstützen wir Sie beim Neudesign, Refactoring oder auch bei der Migration Ihres Dokumentenbestands.
Output Management Analytics
Wir liefern Ihnen Kennzahlen und Standard-Reports in grafisch aufgearbeiteter Form. Unsere Experten generieren wertvolle Erkenntnisse und Prognosen aus Ihren Daten – so haben Sie den Stand Ihres Outputs genau im Blick.
Gezieltes Kostenmanagement
Durch gezielte Maßnahmen unterstützen wir Sie dabei, die Kosten im Output Management nachhaltig zu reduzieren.
Die IBM Output Management Factory basiert auf starken und zuverlässigen Partnern
Sie haben Fragen oder wünschen eine unverbindliche Beratung?
Andreas Porstner
Helge Klemm
Ergänzend bieten wir unsere eigenen Produkte an:
dydoconnect
dydoconnect nimmt Daten von führenden Bestandssystemen und wandelt diese für ein modernes Output-Management-System um. Die Daten werden klar strukturiert und einfach lesbar gestaltet, sodass das nachfolgende Output-Management-System die Daten direkt und konsistent abgreifen kann. Bei der Wandlung können Anreicherungen, über statische Inhalte, stattfinden. So kann bspw. die Unternehmensleiste pro Mandanten als gültige Konfiguration abgelegt werden. Durch die Wandlung wird die Entwicklungszeit je Dokument deutlich reduziert, da die Daten standardisiert geliefert werden.
dydocontrol
dydocontrol sorgt für eine durchgängige Dokumentenverfolgung über die gesamte Prozesskette. Ab dem Zeitpunkt der Anlieferung aus Bestandssystemen (Korrespondenzauftrag) bis zur finalen Zustellung an den Empfänger, sei es über Mail, Portal, Druck und postalischer Versand oder sonstige weitere Versandwege. dydocontrol ermöglicht die betriebliche Kontrolle, erleichtert somit die Fehleranalyse und schafft die Voraussetzungen für die Wiederaufnahme abgebrochener Prozesse innerhalb der Prozesskette. Die gesammelten Daten werden über eine Business Intelligence Anbindung für statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt.
dydoconjure
dydoconjure erlaubt es, den wachsenden Bedarf an qualitativ hochwertigen Testdaten und Mock-Daten in der Softwareentwicklung und anderen Bereichen zu decken. Mithilfe einer modernen Weboberfläche und schnell erlernbaren Syntax gelingt die Generierung von Testdaten innerhalb weniger Minuten, reduziert so den Entwicklungsaufwand und erlaubt dem Nutzer eine Fülle an Daten für vielfältige Test-Cases zu erstellen. Sie brauchen lediglich Einzeldokumente? Ein Knopfdruck und dydoconjure gibt Ihnen diese aus. Sie brauchen Input-Daten, um Ihren Batch-Prozess zu testen? Stellen Sie die gewünschte Anzahl der Dokumente ein und dydoconjure generiert Ihnen diese innerhalb von Sekunden.
dydocontrast
dydocontrast ist eine Anwendung, die den textlichen Vergleich von PDF Dateien ermöglicht. Eine der wesentlichen Anforderungen an viele Migrationen zwischen unterschiedlichen Output-Management-Systemen ist, dass die Dokumente der neuen Anwendung inhaltlich dieselben Dokumente erzeugen wie das alte. Fast immer rendern die verschiedenen Formatierer trotz gleicher Fonts die Texte unterschiedlich, sodass ein reiner Pixelvergleich dann zu einem Unterschied (Delta) führen würde. Nicht selten werden durch den neuen Dokumenten-Generierer Seitenumbrüche erzeugt, die es im alten System so nicht gab. Inhaltlich muss der Text dabei aber derselbe sein.