[   VOLKSWAGEN FINANCIAL SERVICES   ]

Volkswagen Financial Services - Kundenreferenz von dydocon

Unterstützung im täglichen Betrieb des Papyrus-Objects-Systems.

„Sowohl die Dokumentenumsetzung durch den Junior Consultant als auch die komplexeren Tätigkeiten der beiden Senior Consultants waren von höchster Qualität und entsprachen voll unseren Erwartungen.“

Der Kunde

Die Volkswagen Financial Services sorgen seit Jahrzehnten erfolgreich für individuelle Mobilität. Mit Finanzierungen, Leasing, Versicherungen oder Flotten-Management. Über 18 Millionen Verträge (Stand Ende 2016) machenVolkswagen Financial Services zum größten europäischen automobilen Finanzdienstleister.

Als Direktbank stellt Volkswagen Financial Services Tages- oder Festgeldkonten, Wertpapierdepots und Vorsorgeprodukte ebenso wie das private Girokonto für über eine Million Kunden.

Die Volkswagen Financial Services sind Partner der Marken des Volkswagen Konzerns und des Automobilhandels.

Unsere Aufgaben

Unsere Aufgaben umfaßten dabei die Wartung und Weiterentwicklung des Systems sowie die Kommunikation mit den Fachabteilungen.

Aufgaben:

  • Wartung und Verbesserung des Papyrus-Objects-Systems.
  • Kundenbetreung, Kommunikation mit Fachabteilungen
  • Betreuung und Optimierung von Papyrus PostCalc (Portooptimierung)

Software:

  • Papyrus Designer
  • Papyrus DocExec
  • Papyrus Objects
  • Papyrus PostCalc

(Produktionsplattform: Windows)

Das sagt der Kunde

„Drei dydocon -Consultants waren zu unterschiedlichen Zeiten bei uns tätig. Alle drei haben sich schnell in unsere Unternehmenskultur eingefügt und hohe fachliche und soziale Kompetenz gezeigt. Sowohl die Dokumentenumsetzung durch den Junior Consultant als auch die komplexeren Tätigkeiten der beiden Senior Consultants waren von höchster Qualität und entsprachen voll unseren Erwartungen. Wir werden gern auch weiterhin auf dydocon-Berater zur Unterstützung und zum Know-How-Transfer zurückgreifen.“