dydocontrol
Management Summary
dydocontrol sorgt für eine durchgängige Dokumentenverfolgung über die gesamte Prozesskette. Ab dem Zeitpunkt der Anlieferung aus Bestandssystemen (Korrespondenzauftrag) bis zur finalen Zustellung an den Empfänger, sei es über Mail, Portal, Druck und postalischer Versand oder sonstige weitere Versandwege.
dydocontrol ermöglicht die betriebliche Kontrolle, erleichtert somit die Fehleranalyse und schafft die Voraussetzungen für die Wiederaufnahme abgebrochener Prozesse innerhalb der Prozesskette.
Die empfohlene Option, Dokumenten initial Kostenstellen zuzuweisen, ermöglicht eine vollständige Kostenkontrolle durch die Erhebung, welche Volumen diese Dokumente erreichen, ebenso wie die Akkumulation der nötigen Prozessschritte des geforderten Versandwegs.
Die gesammelten Daten werden über eine Business Intelligence Anbindung für statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt.
Technical Overview
- End2End Kontrolle eines Korrespondenzauftrages
- Tracking jedes beteiligten Prozesses
- Feedbackauswertung aus jedem Output-Kanal (pro Kunde individuell anzupassen
- Druck intern
- externes Druckzentrum
- Versanddienstleister
- Archiv
- Portal
- mobile Endgeräte
- Betriebliche Kontrolle
- Business Intelligence Anbindung (GUI für den Kunden) – Datenbank Views
- Datenerhebung/-verfolgung für die Vollkostenrechnung (interne Verrechnung nach Kostenstellen ermöglichen)
- Fehlerkontrolle
- Vollständigkeitsabgleich
dydocontrol – technisch:
- Anbindung über AMQP / JSON Calls
- Abfragen über REST Schnittstelle
- wird als Container ausgeliefert